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先在这里找答案，多数问题不必等客服
一个周期到底花多少、临时想知道某场重点比赛几点开球、平板上的入口藏在哪个位置——这里把 96 条常见问题按四类归档，展开就能读，读完就能自己动手。
账号与入口
从第一次登录到换设备接着看，以及入口为什么这么精简。
第一次用，多久能查到想看的内容？
从完成账号设置到查到目标场次，平均用时 90 秒左右。
赛程、积分榜与周期花费都在同一页上，中间不用再跳到别的栏目找一遍。
换一台设备登录，之前的进度会丢吗？
不会。桌面、平板与手机共用同一个账号，换设备登录后接着上一次的位置继续看。
同一账号能在几台设备上同时登录？
桌面、平板、手机三端都可以登录同一个账号，查看进度保持同步。
如果同一时间在两端操作，后一次操作会覆盖前一次的位置。
入口为什么只留这么几个？
平板端只保留了真正高频使用的 6 个入口，其余低频功能收在账号菜单里。
完成同一条查看路径比旧版少两步，找东西不用先想它在哪一栏。
费用与周期
围绕国内体育直播会员价格，把 1 个月、3 个月、12 个月三种周期在单月均价和服务范围上的区别讲清楚。
三种周期的单月均价怎么比较？
对比表把 1 个月、3 个月、12 个月并排放在同一行，单月均价与周期总价用同一套等宽数字呈现。
周期越长，单月均价越低，横向扫一遍就能看出差距。
花这笔钱，具体包含哪些内容？
包含赛程与积分榜查看、重点场次回看入口，以及三端同步的查看进度。
三种周期包含的服务范围一致，差别只在单月均价与周期总价。
对比表上的橙色条代表什么？
橙色条的长度代表该周期单月均价在三种周期中的相对位置，条越长，单月均价越高。
具体数字写在条的右侧，用等宽字体列出，方便直接读。
为什么长周期的单月均价更低？
一次覆盖更多比赛日，分摊到每个月自然更少。
如果你固定每周看两到三场重点场次，12 个月周期通常比按月选更划算。
想先短试一段，可以之后再换吗？
可以先选 1 个月周期，到期后换成 3 个月或 12 个月，账号设置不用重做。
已经开始的周期按原周期走完，新周期从切换当天起算。
赛程与回看
临时查一场重点比赛，以及体育赛事赛程花费周期在站内怎么串起来，看这几条就够。
临时想知道某场重点比赛几点开球，最快怎么查？
用页面右上角常驻的「查赛程与花费」入口，一步就落到赛程列表。
按日期或联赛筛一下，开球时间就在每一行的左侧，用等宽数字写出。
查到开球时间之后，怎么直接进回看？
在赛程列表里找到那场比赛，记录行右侧就是回看入口，点一下直接进入。
不用退回上一页再重新搜一次，查完时间顺手就能接上回看。
赛程数据多久更新一次？开球时间还会变吗？
赛程数据每 15 分钟同步一次。重点场次在开赛前 48 小时内锁定开球时间，锁定后不再变动。
赛季结束以后，赛程和积分归档什么时候出来？
设备与平板端
平板端的入口位置、横向布局怎么用，以及今年春季第 3 次更新改了什么。
平板端保留了哪几个入口，分别在什么位置？
一共 6 个常用入口，覆盖赛程、积分榜、周期花费、回看、账号和帮助。
横向握持时入口排在左侧竖列，纵向握持时收在顶部一行，位置跟随屏幕方向变化。
横向布局具体怎么操作？
平板横屏时，左侧是栏目，右侧是内容，两边同时可见，不用来回切换。
手指在右侧区域左右滑动可以切换分组，不必点返回再进另一栏。
今年春季第 3 次更新调整了什么？
重点优化了横向布局与触控命中区域。列表行更高，标签更宽，手指点按的容错范围更大。
入口数量保持不变，仍为 6 个，完成同一条查看路径比旧版少两步。
手机上操作会不会不一样？
桌面、平板与手机三端用的是同一套赛程与积分数据，账号进度相互衔接。
手机上入口收在底部，功能与平板端一致，只是排布方式随屏幕宽度调整。